“下课了”加一句话,总结就写好
唐教练 · 10 月 17 日
以前:课前翻档案,课后凭记忆写总结。
小管家 · 15:15 课前提醒唐教练,15:30 X 先生到店,你第一次带他。去年 11 月因下颌关节疼去过医院,今天先问一句下颌感觉怎么样,别做太重。这节上完还剩 7 次。
下课了
小管家已帮你结束。今天处理了哪些部位?下颌问了吗?说两句我来写总结。
今天主要是肩背不舒服,早上打网球了
小管家总结写好了,按网球后肩背发紧整理,直接发他就行。(附完整总结)
教练只打了 12 个字。
以前:系统里逐节选客户、卡、时间。
这周日下午一点X先生能约一节45分钟筋膜刀和60分钟拉伸
小管家约好了:13:00–13:45 筋膜刀,休息 10 分钟,13:55–14:55 拉伸,各扣 1 次,剩 9 次。
去掉中间10分钟休息
小管家好了,改成连着上:13:00–13:45、13:45–14:45。
每天早上,该联系谁、怎么说都备好了
刘文静 · 10 月 31 日
以前:谁快到期全靠记,文案每条想半天。
小管家 · 早上推送今天建议邀约:X 女士 · 快到期 / Y 先生 · 快到期 / Z 女士 · 好久没来……要我写文案吗?
可以
小管家以你的口吻写了一条:
“上次帮您松完肩颈和右手臂,这半个月发麻、发酸的感觉好些了吗?哪天方便过来,我再帮您松一松。”
ok
小管家已发到门店号,复制发给她就行。
文案写的是这位客户上次的情况,不是模板。
教练教一次,小管家就记住
李学鹏 · 10 月 31 日
小管家11:25 已过,没约上,先帮你占住时间。
为啥约不了?那你就约11点半的。
小管家约好了,11:30–12:50。
约不了的,你就往后挪一点点时间。因为系统尾号是五的分钟数的话,它是约不了的。
小管家记下了,以后往后顺延 5 分钟再试。
拍一张手写表,差 199 元当场查清
四店华强北 · 罗仁富 · 11 月 1 日
以前:对着纸表一笔笔核,常拖到月底。
【图片:华强北店 11 月 1 日手写表】
小管家卡款 6900 对上了。体验课纸上 764.6,系统 565.6,差 199。是哪位客户、什么项目?
罗昕有两节体验课记在科学馆了,另外有一节120的是上个月的课,反馈给管理员删掉
小管家那两节要合计 319 元才对得上,请确认各自金额。
Qing和阿明分别是196和123,问题一起反馈
小管家全对上了,两件事都已反馈管理员。总业绩 7664.6。
两节记错了店,一节重复,当天查清。
漏登的一节体验课,被揪出来了
后海店 · 10 月 31 日夜
【图片:后海店 10 月 31 日手写表】
小管家9 节老客课都对得上。有四处请你确认:……19:30 有一笔 119.7 元的体验课,系统里没有,客户叫什么?……
一是X先生 二没约新客 三刘文静七成 四拆分登记
小管家四点都核对了。19:30 那位新客,名字给我就建档补约,店长审批后入账。
漏登的收入当晚找回来。
补约前先核账,避免重复扣卡
管理员吴雪 · 10 月 31 日
陈国典兼职教练在10月17日给这个X女士上了一节课,能补约吗
小管家这节课已经记在林钊桐名下,卡也扣过了。再补约会多扣一次,应该改授课教练和业绩。
不用提交
想知道哪个数,问一句
合伙人谭笑 · 10 月 30 日晚
看一下本月教练上课 排名给我
小管家10 月:1. 刘孝峰 92 节 2. 冀锦涛 79 节 3. 苌珂 78 节……全公司共 1,298 节。
上课金额多少
小管家全公司上课金额 406,529 元。